상주시 민원봉사팀 건축민원담당(시설6급, 정석해(사진))은 경상북도에서 주관한 ‘2012년 인․허가대상’에서 민원처리분야 우수공무원으로 선정되어 개인 표창과 함께 시상금 일백만원을 수상했다.

인․허가대상은 도․시군 민원처리 및 규제개혁 관련 공무원을 대상으로 1,2차 서류심사 및 현지 확인된 정량평가와 심사위원회의 최종심사위원회에서 결정하는 권위있는 상으로, 정석해 담당은 민원처리 절차를 개선하고 수요자의 부담을 줄이는 저비용 고품질 민원처리와 복합민원 실무종합심의회의 효율적 운영으로 민원처리기간의 획기적인 단축을 실시했으며, 특히 인․허가민원 처리시 행정정보공동이용 시스템을 적극 활용하여 각종 증명비용 절감은 물론, 구비서류 감축 등에서도 높은 점수를 받아 이번에 우수공무원으로 선정된 것이다.

정석해 담당은 “앞으로도 신속한 민원처리로 지속적인 고객만족 민원행정서비스를 전개해 나갈 계획“이라고 말했다.